El fraude, en aumento en el último mes a nivel nacional, permite al ciberdelincuente enviar mensajes desde el número real de la víctima sin que esta pierda el acceso a su propia cuenta ni note nada extraño; en Alicante la incidencia es baja por ahora
La Policía Nacional en Alicante ha alertado a la ciudadanía del importante incremento registrado en el último mes, a nivel nacional, de denuncias por intento de estafa mediante la usurpación de cuentas de WhatsApp. El fraude se aprovecha de la vulnerabilidad de algunos modelos de móvil que no tienen actualizada la versión de seguridad compatible con su sistema operativo, ni tampoco la propia aplicación de mensajería.
Baja incidencia en Alicante, pero repunte claro en el resto del país
Según la Policía Nacional, en la provincia de Alicante se ha registrado hasta la fecha una baja incidencia de este tipo de casos, pero el cuerpo ha detectado un incremento importante en otras partes de España, lo que ha llevado a lanzar esta alerta preventiva antes de que el patrón se extienda también al territorio alicantino.
La víctima conserva el acceso a su cuenta sin darse cuenta de nada
Lo más llamativo de esta modalidad de fraude, según el análisis policial de las denuncias, es que la víctima y el ciberdelincuente coexisten en la misma cuenta sin que se produzca ninguna expulsión del usuario legítimo. La persona afectada mantiene el acceso a su WhatsApp y puede seguir utilizándolo con normalidad, y tampoco se detectan sesiones desconocidas dentro de la función «Dispositivos vinculados» de la aplicación.
Mientras tanto, sus contactos —familiares, amigos o conocidos— comienzan a recibir mensajes enviados desde esa misma cuenta en los que se solicita una transferencia de dinero, en ocasiones facilitando un número de cuenta bancaria que puede corresponder a una entidad extranjera. Los mensajes fraudulentos no llegan a aparecer en el terminal de la víctima suplantada, pero para quien los recibe todo resulta indistinguible de una petición real: llega desde el número de teléfono habitual, con el nombre del contacto y dentro de una conversación auténtica mantenida previamente.
Según han trasladado las víctimas, en ningún momento facilitaron códigos de registro o PIN, ni escanearon códigos QR, ni vincularon voluntariamente su cuenta con ningún otro dispositivo.
Recomendaciones de la Policía Nacional
Ante el repunte de denuncias detectado en las últimas semanas, la Policía Nacional recomienda:
- Actualizar la última versión de seguridad disponible y compatible con el sistema operativo del teléfono móvil.
- Reinstalar la versión actualizada de la aplicación de WhatsApp.
- Activar la verificación en dos pasos dentro de la propia aplicación.
- Revisar periódicamente la función «Dispositivos vinculados», aunque la ausencia de dispositivos desconocidos no debe interpretarse por sí sola como prueba de que la cuenta no ha sido comprometida, y cerrar cualquier sesión que no se reconozca.
- No facilitar nunca códigos SMS, QR, de registro o de verificación a otra persona.
Qué hacer en caso de sufrir un intento de estafa
Si se detecta un intento de estafa de este tipo, la Policía Nacional aconseja avisar por otro medio alternativo a familiares, amigos y contactos, para que ignoren cualquier solicitud económica recibida a través de la cuenta afectada. Además, recomienda reportar la suplantación a través de los mecanismos oficiales de soporte de WhatsApp y acudir a dependencias policiales para interponer la correspondiente denuncia.